Nossas condições gerais de utilização
Preâmbulo
Convidamos você a ler atentamente o presente Aviso Legal e as Condições Gerais de Uso (CGU) do site Otarot.net para utilizar nossos serviços nas melhores condições.
A sociedade FLEXWEB (doravante, o “Editor”) oferece no site Otarot.net — acessível em: https://www.otarot.net — serviços on‑line dedicados às artes divinatórias, em particular a tiragem e a interpretação das cartas do Tarô.
Glossário
Editor: a sociedade FLEXWEB.
Site: o site Otarot.net, acessível em https://www.otarot.net/.
Usuário(s): qualquer pessoa que utiliza os serviços fornecidos pelo Editor, seja no Site ou por e‑mail.
Cartomante/Vidente: pessoa que atua como cartomante/vidente para estúdios de cartomancia parceiros do Editor (sem identificação nominal de fornecedores).
Condições Gerais de Uso e Aviso Legal
Antes de utilizar os serviços oferecidos no Site, o Usuário compromete‑se a aceitar estas CGU e declara tê‑las lido integralmente. As CGU entram em vigor a partir da aceitação pelo Usuário e permanecem válidas por prazo indeterminado. O Editor reserva‑se o direito de alterá‑las a qualquer momento, em função da evolução dos serviços e da legislação aplicável.
1 – Identificação da sociedade
Site editado por: SAS FLEXWEB
SIRET (França): 53794507300048
Sede: 58 avenue de Wagram – 75017 Paris (França)
Contato: contact@otarot.net
2 – Propriedade intelectual – Direitos autorais
Todos os elementos presentes no Site e nas mensagens de e‑mail enviadas aos Usuários que as solicitarem — marcas, logotipos, textos, interpretações de cartas, ilustrações, imagens, fotografias, vídeos — são protegidos pelo direito autoral e pela propriedade intelectual. É proibida a reprodução, utilização ou representação, total ou parcial, sem autorização escrita da FLEXWEB. Permite‑se apenas o uso privado.
As denominações sociais, marcas e sinais distintivos exibidos no Site são protegidos pela legislação de marcas. É rigorosamente proibida a reprodução, total ou parcial, desses elementos.
Eva Delattre, embaixadora virtual do Otarot.net, é marca protegida. Os textos apresentados no Site e enviados por e‑mail são de propriedade exclusiva do Editor.
3 – Apresentação dos serviços
3.1 – Objeto dos serviços
O Site reúne serviços remotos relativos às artes divinatórias, em especial cartomancia/tarologia. Permite aos visitantes realizar tiragens de cartas e consultar a interpretação de sua tiragem. Os conteúdos fornecidos pelo Editor — no Site ou por e‑mail — possuem caráter exclusivamente cultural, recreativo e lúdico.
3.2 – Utilização dos serviços
Para usufruir dos serviços nas melhores condições, o Usuário compromete‑se a fornecer informações exatas, atuais e completas, garantindo sua veracidade e confiabilidade. O Usuário poderá comunicar ao Editor alterações de seus dados para atualização, pelo endereço: contact@otarot.net.
Para acessar determinados serviços, o Usuário pode, facultativamente, indicar nome, sexo e e‑mail, bem como formular sua pergunta/temática para receber conteúdos alinhados ao tema escolhido. O Usuário compromete‑se a preservar a confidencialidade das informações recebidas e a não difundir conteúdos alarmistas ou boatos que possam prejudicar terceiros.
Os serviços do Editor por meio do Site estão abertos e acessíveis em países cuja legislação não proíba a atividade do Site. Em caso contrário, cabe ao Usuário abster‑se de acessá‑lo a partir desse território. Idade mínima: 18 anos.
3.3 – Interpretações das tiragens
Para humanizar as interpretações e aprimorar a experiência do Usuário, o Editor apresenta certos conteúdos por meio de sua embaixadora virtual “Eva Delattre” (pseudônimo). O Editor poderá utilizar outros pseudônimos futuramente para apresentar o mesmo conteúdo. Os textos das interpretações são produzidos pelo Editor e de sua propriedade exclusiva; destinam‑se a apresentar uma tiragem e/ou uma oferta comercial e podem facilitar o contato com estúdios de cartomancia parceiros.
3.4 – Limitação de responsabilidades
O Editor não se responsabiliza por práticas comerciais de terceiros cujos sites/serviços sejam acessíveis a partir do Site por links, logotipos, imagens, botões, números de telefone etc. Compete ao Usuário consultar previamente as condições gerais desses terceiros antes de contratar seus serviços.
Eva Delattre é um personagem de marca e embaixadora virtual; quando apresenta conteúdos — inclusive os gerados automaticamente por um sistema de IA —, não se refere a uma pessoa física.
O Usuário está ciente de que vidência e tiragens de cartas não constituem ciência exata. O Editor, cartomantes e tarólogos não garantem a veracidade de resultados nem a exatidão de previsões. As interpretações e respostas não devem substituir decisões pessoais ou profissionais, tampouco configuram aconselhamento jurídico, médico, financeiro ou psicológico. Os conteúdos destinam‑se exclusivamente ao entretenimento. “Eva Delattre” é também marca registrada (INPI).
3.5 – Serviços pagos e consultas por telefone
O Editor pode apresentar ofertas comerciais de estúdios parceiros (por exemplo, consultas pagas por telefone) para possibilitar a consulta com cartomante. Cabe ao Usuário informar‑se previamente sobre condições e tarifas desses fornecedores antes de utilizar seus serviços. Nenhum fornecedor é nomeado nestas CGU.
3.6 – Personalização de conteúdos
Os conteúdos do Site são redigidos pelo Editor e constituem sua propriedade exclusiva. São gerados e personalizados por um programa que utiliza nome do Usuário, sexo e a pergunta/temática escolhida. O Site não pode prestar serviço individualizado para cada solicitação.
3.7 – Uso de Inteligência Artificial (IA)
Funcionamento. O módulo “Perguntas/Respostas” pode produzir interpretações automaticamente geradas por sistema de IA, apresentadas por “Eva Delattre”. A IA segue instruções que integram conteúdos do Editor e as informações fornecidas pelo Usuário (nome, sexo, pergunta).
Informação ao Usuário. Indica‑se de forma clara e visível que há interação com sistema de IA — pelo menos no primeiro contato e nas páginas com conteúdos gerados automaticamente.
Natureza e limites. As respostas podem conter erros ou imprecisões e têm caráter cultural, recreativo e lúdico; não substituem aconselhamento profissional (jurídico, médico, financeiro, psicológico).
Dados tratados. São tratados apenas os dados estritamente necessários ao funcionamento do módulo (pergunta formulada, parâmetros de personalização, registros técnicos) pelo Editor e, se for o caso, pelo seu prestador de IA OpenAI, na qualidade de operador/suboperador, exclusivamente para execução do serviço e segurança, conforme o § 6 (Tratamento de dados pessoais) e a política de privacidade. Quando tecnicamente possível, o Editor configura o prestador para impedir a reutilização de dados para treinamento de modelos.
Moderação e denúncia. Você pode solicitar revisão humana de resposta de IA ou denunciar conteúdo problemático: contact@otarot.net.
4 – E‑mailing: envio de newsletter e assinaturas por e‑mail
4.1 – Objeto do serviço
O Editor oferece, no Site, serviço de tiragens por e‑mail, gratuito para os Usuários que o solicitarem. Os conteúdos enviados incluem tiragens com interpretações padrão por temáticas predefinidas, mensagens sobre desenvolvimento pessoal, tarô e artes divinatórias, bem como — quando aplicável — a apresentação de ofertas comerciais de parceiros. O Usuário está ciente de que não é possível fornecer uma prestação individualizada para cada solicitação.
4.2 – Inscrição no serviço
Para receber e‑mails do Editor, o Usuário deve solicitar no Site e dar consentimento expresso para receber mensagens de cartomancia e ofertas comerciais. Poderão ser solicitados, entre outros, os seguintes dados:
- E‑mail
- Sexo
- Estado civil
- Temática/Problema
O Usuário também deverá aceitar as Condições Gerais de Uso do serviço, disponíveis em: https://www.otarot.net/cgu.php.
4.3 – Conteúdo dos e‑mails enviados
Para humanizar a comunicação e aprimorar a experiência, o Editor utiliza sua embaixadora virtual “Eva Delattre” como remetente e assinante. Em alguns casos, o Editor poderá utilizar outros pseudônimos (sem identificação nominal de terceiros). Os textos são produzidos pelo Editor com finalidade publicitária; destinam‑se a apresentar uma tiragem de tarô e/ou uma oferta comercial e podem facilitar o contato com parceiros.
4.4 – Frequência dos e‑mails
O Editor compromete‑se a não enviar mais de 5 e‑mails por semana. O Usuário pode descadastrar‑se a qualquer momento pelo link de descadastro presente no rodapé de cada mensagem.
4.5 – Descadastro e exclusão de dados pessoais
O Usuário pode descadastrar‑se a qualquer momento; quando solicitado, será imediatamente removido da lista de distribuição e não receberá novas mensagens do Editor. O Usuário pode solicitar a exclusão total de seus dados pessoais escrevendo para contact@otarot.net.
4.6 – Limitação de responsabilidade
O Editor não se responsabiliza pelas práticas comerciais de terceiros promovidos, acessíveis por links, logotipos, imagens, botões, telefones etc. O Usuário deve consultar previamente as condições gerais desses terceiros. A vidência e as tiragens não são ciência exata; as interpretações têm caráter relativo e não substituem decisões pessoais ou profissionais.
4.7 – Serviços pagos e consultas por telefone
O Editor pode apresentar consultas pagas (por exemplo, por telefone) de parceiros externos, para possibilitar a consulta de cartomancia. O Usuário deve informar‑se previamente sobre condições e tarifas diretamente com os fornecedores.
4.8 – Personalização dos conteúdos
Os conteúdos são redigidos pelo Editor e enviados eletronicamente por um programa que personaliza cada e‑mail com base em:
- Nome do Usuário
- Sexo
- Pergunta/Temática
“Eva Delattre” é um pseudônimo utilizado para apresentar conteúdos do Editor e, quando aplicável, respostas geradas automaticamente por sistema de IA. As imagens e informações (localidade, nome, idade, descrição de perfil, competências etc.) veiculadas nos canais digitais da FLEXWEB (site, redes sociais, e‑mails) têm finalidade decorativa e não possuem valor contratual.
5 – Caráter relativo das artes divinatórias
A vidência e as tiragens não constituem ciência exata. As interpretações e respostas fornecidas por meio do Site ou em eventuais trocas com cartomantes têm caráter relativo; o mesmo vale para conteúdos enviados por e‑mail. O Editor, cartomantes e tarólogos não garantem a veracidade de resultados nem a exatidão de previsões. Em nenhuma hipótese tais conteúdos devem substituir decisões pessoais ou profissionais ou aconselhamento jurídico, médico, financeiro ou psicológico. Uso exclusivo para entretenimento.
6 – Tratamento de dados pessoais
O prestador de IA utilizado no módulo “Perguntas/Respostas” é a OpenAI. O Site coleta informações apenas no âmbito do uso de seus serviços (inclusive cookies). O Usuário pode fornecer dados pessoais para receber tiragens por e‑mail e ofertas de cartomancia. O tratamento é realizado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e, quando aplicável, com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Bases legais. Execução dos serviços solicitados e interesse legítimo do Editor (segurança, melhoria do serviço).
Conservação. Prazos proporcionais às finalidades (por exemplo, até 3 anos a partir do último contato ativo para prospecção eletrônica), após os quais os dados são excluídos ou anonimizados.
Destinatários. Equipe autorizada do Editor e operadores/subencarregados devidamente contratados (incluindo, quando aplicável, a OpenAI).
Transferências internacionais. Quando houver, poderão ocorrer transferências para países terceiros (por exemplo, Estados Unidos) com garantias adequadas, como as cláusulas contratuais‑padrão da Comissão Europeia.
Direitos. Acesso, retificação, oposição, eliminação, limitação e portabilidade. Para exercê‑los: contact@otarot.net ou via postal para FLEXWEB – 58 avenue de Wagram, 75017 Paris (França). É possível apresentar reclamação à ANPD (Brasil – www.gov.br/anpd) e/ou à autoridade competente de sua jurisdição.
Descadastro. A qualquer momento, os Usuários podem cancelar o recebimento de e‑mails por meio do link de descadastro presente em cada mensagem. Em caso de pedido de exclusão, o Editor poderá manter dados em arquivo pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais.
Segurança. O Editor adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para preservar a segurança dos dados pessoais e impedir o acesso por terceiros não autorizados.
7 – Direito aplicável
Estas condições são regidas, interpretadas e aplicadas de acordo com o direito francês. Em caso de controvérsia, o idioma prevalente para interpretação é o francês. O Usuário pode consultar seus direitos, entre outros, em www.legifrance.fr e www.cnil.fr. Qualquer litígio relativo à validade, interpretação, execução ou inadimplemento destas CGU será submetido aos tribunais do domicílio do Editor (Tribunal Judiciário de Paris).
8 – Alterações das condições de uso
O Editor poderá modificar estas condições a qualquer momento. Elas são oponíveis aos visitantes do Site e consideram‑se aceitas sem reservas a partir do uso dos serviços.
9 – Serviços externos
Os serviços de cartomancia por telefone, chat ou SMS apresentados no Site ou em e‑mails não são operados pela FLEXWEB, mas por parceiros externos. O Editor não se responsabiliza pelas práticas comerciais dessas empresas. Compete ao Usuário consultar diretamente as condições gerais e tarifas dos fornecedores em seus próprios sites antes de contratar.
Data de atualização: 18 de novembro de 2025